Сервисный центр Pantum Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Pantum в Екатеринбурге

Name: Pantum
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Pantum до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Pantum от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Pantum и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Pantum мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Pantum. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Pantum.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства Pantum. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Pantum.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Pantum сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Pantum, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт МФУ Pantum

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Pantum

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Pantum

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Pantum

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Pantum

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Pantum

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Pantum

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Pantum

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Pantum

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Pantum

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Pantum

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Pantum

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Pantum

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Pantum

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Pantum

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Pantum в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Pantum подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Pantum. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Pantum из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели МФУ Pantum

Неисправности МФУ Pantum

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Pantum?

В ремонте мфу Pantum используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику мфу Pantum?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.

Как быстро проводится диагностика мфу Pantum?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Pantum, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Pantum ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Pantum будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Pantum в сервисном центре Екатеринбурге

Авторизованный сервисный центр Pantum в Екатеринбурге предлагает полный комплекс услуг по ремонту МФУ Pantum всех моделей. Наши специалисты обладают официальной сертификацией производителя и используют только оригинальные комплектующие для гарантированного восстановления работоспособности вашего устройства.

Бесплатная экспресс-диагностика за 20 минут
Ремонт любой сложности - от замены картриджей до восстановления печатных плат
Гарантия до 2 лет на все виды работ и установленные детали
Срочный ремонт в течение 24 часов (при наличии запчастей)
Выезд специалиста по Екатеринбурге для корпоративных клиентов

Наш сервис-центр расположен по адресу ул. Малышева, 51 и оснащен современным диагностическим оборудованием. Для записи звоните по телефону +7 (343) 226-93-53. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.

Типичные неисправности МФУ Pantum

В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

Проблемы с печатью - полосы, размытость, бледные отпечатки, отсутствие печати
Неисправности сканирующего модуля - искажение изображения, полосы, ошибки сканирования
Застревание бумаги - частые замятия, неправильная подача, ошибки лотка
Ошибки картриджей - не распознается, просыпание тонера, низкое качество печати
Программные сбои - ошибки подключения, проблемы с драйверами, зависание устройства
Механические повреждения - трещины корпуса, поломки лотков, неисправности механизма подачи
Проблемы с Wi-Fi модулем - нестабильное соединение, невозможность подключения

Наш сервисный центр в Екатеринбурге располагает всем необходимым для точной диагностики и качественного восстановления вашего МФУ Pantum.

Преимущества нашего сервиса

Выбирая нас для ремонта МФУ Pantum, вы получаете:

Официальный статус - сертифицированный сервисный центр Pantum
Прозрачное ценообразование - фиксированная стоимость после диагностики
Собственный склад запчастей - 90% оригинальных комплектующих в наличии
Опытных инженеров - средний стаж работы с техникой Pantum 4+ года
Профессиональное ремонтное оборудование и ПО
Удобное расположение в центре Екатеринбурге
Гибкие условия обслуживания - срочный ремонт, абонентское обслуживание

Для клиентов из Екатеринбурге действуют специальные условия: скидка 15% на первый ремонт и бесплатная доставка устройства в сервис. Подробности уточняйте по телефону +7 (343) 226-93-53 или при личном визите по адресу ул. Малышева, 51. Мы вернем вашему МФУ Pantum полную функциональность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Pantum каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Pantum в наш сервисный центр поступают: M7200FDW, M7100DW, M7100DN, M6700DW, M6700D, M6607NW, M6550NW, M6507W, M6500W, M6500,

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту мфу Pantum, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Екатеринбурге

Сервисный центр Epson в Екатеринбурге

Сервисный центр Xerox в Екатеринбурге

Контакты

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.re-pantum.ru

ул. Малышева, 51